La perception de la crise va désormais
au-delà des notions économiques, pour toucher désormais la problématique
de création de valeur.
Aux yeux des dirigeants français et au lendemain de la crise,
quelles sont les valeurs qui animent l’entreprise ? C’est à cette
question que tente de répondre l’enquête réalisée par BeBetter&Co et OpinionWay.
88 % des dirigeants considèrent en effet que leur entreprise évolue dans
un contexte de crise depuis ces trois dernières années. Mais leur
perception de la crise va au-delà des notions économiques, pour toucher
désormais la problématique de création de valeur (à 93%).
Les dirigeants pensent en effet qu’ils doivent revoir leurs modèles traditionnels. Quatre patrons sur cinq affirment que le rôle social de l’entreprise
est déterminant dans la création de valeurs. Presque tous s'accordent à
dire qu’une stratégie porteuse de sens collectif et individuel est
nécessaire. Une majorité de dirigeants soutient que l’entreprise devrait
créer du bien-être et veiller au développement des
individus, en interne pour 40 %, et même à l’extérieur de l’entreprise,
pour 27 %. Mais seulement 15 % des chefs d’entreprise déclarent disposer
des moyens suffisants en interne pour y parvenir.
Les dirigeants de TPE/PME et les retraites
Plus de quatre dirigeants sur cinq sont favorables à une refonte des régimes actuels de la retraite. Tel est le constat d’une étude de l’institut Sage, publiée le 27 octobre 2010, sur la perception qu'on les dirigeants de
TPE/PME de cette réforme au cœur de l’actualité. Il en ressort
également que 30% des dirigeants interrogés n’envisagent pas de prendre
leur retraite avant 65 ans, dont 9% pas avant 67 ans.
En
parallèle, seule la moitié des chefs d’entreprise se dit en mesure
d’informer correctement ses salariés sur les retraites. 30% d’entre eux
affirment toutefois avoir mis en place un dispositif de complément de
retraite pour leurs collaborateurs. La réforme définitivement adoptée,
une part des dirigeants envisage d’adapter les conditions de travail aux
seniors: amélioration de l’ergonomie des postes de travail, mise en
place des programmes de formation, flexibilité des horaires de travail…
La diversité synonyme de meilleurs résultats ?
Si je vous disais que la diversité améliore les résultats des entreprises qui la mettent en place... Certains seront sceptiques...
Et pourtant, mettre en place une démarche sociétale de diversité peut être synonyme d'amélioration des résultats de l'entreprise : les canadiens l'ont expérimenté depuis quelques années déjà, alors pourquoi pas nous ?
Quelques chiffres venant d'une étude réalisée sur plusieurs années (HEC Montreal - Claude Francoeur) :
- les entreprises ayant plus de 20% de femmes au top management ont généré un rendement boursier supérieur de 32% à celles dont la participation féminine dans le top management est de moins de 2%.
- après 3 ans, une entreprise qui a mis en place une politique favorable à la diversité génère des rendements supérieurs de 6% à ses concurrents.
"La diversité crée d'abord de l'insécurité, du changement, les équipes passent par une phase d'adaptibilité...une fois franchi ce seuil critique, l'entreprise sort gagnante"
D'autres conclusions de cette étude sont très intéressantes :
- les groupes hétérogènes sont plus enclins à prendre de meilleures décisions lors de situations complexes
- les salariés de ces entreprises plus éthiques que les autres développent un fort sentiment d'appartenance et sont plus loyaux envers leur entreprise.
Cette étude nous démontre donc la force de la diversité (femmes, seniors, travailleurs handicapés, ethnies différentes...) sans pour autant cacher le fait que la phase d'adaptation peut être délicate, et doit être bien menée, il est parfois même judicieux de se faire accompagner par un spécialiste de ces questions.
1 entreprise européenne sur 5 pourrait réduire ses effectifs en 2011 et 2012 selon une étude menée par Burson-Marsteller
85% des entreprises ont connu au moins un changement stratégique majeur dans les 5 dernières années selon une étude menée auprès de 480 responsables des Ressources Humaines et de la Communication en Europe.
De plus, bien que les premiers signes de reprise apparaissent, plus de la moitié d’entre eux affirment s’attendre à de nouveaux changements dans les 2 prochaines années. Ils considèrent que les 3 changements majeurs qui impacteront leurs entreprises en 2011/2012 seront:
1. des changements d’ordre organisationnel, pour 27% d’entre eux,
2. une nouvelle orientation stratégique de leur entreprise, selon 22%
3. une réduction des effectifs pour près de 20%
23% seulement des responsables interrogés sont confiants en leur propre capacité à conduire le changement.
La Diversité dans les entreprises labellisée
L'ANDRH, en collaboration avec l'AFNOR a mis en place le Label Diversité le 11 septembre 2008. Ce dispositif a pour but de valoriser les entreprises qui font des efforts contre les discriminations.
Cette labellisation s’effectue au regard d’un cahier des charges s'articulant autour d'exigences réparties selon 5 domaines obligatoires :
- état des lieux de la diversité dans l'organisme,
- politique diversité : définition et mise en œuvre,
- communication interne, sensibilisation, formation,
- prise en compte de la diversité dans les activités de l'organisme,
- évaluation et axes d'amélioration de la démarche diversité.
[Pour en savoir plus]
Notons qu'une initiative du même type a déjà été lancée sur Marseille à l'initiative du Plie MPM Centre, le Label Emplitude, qui valorise les entreprises les plus vertueuses et citoyennes en matière d'emploi.
www.label-emplitude.fr